Términos y Condiciones de Uso

Política de Cambios

• Solo se permiten cambios por talle o por falla de fábrica.

Plazos para Solicitar Cambios:

• Cambio por talle: Debes solicitarlo dentro de 5 días corridos desde la recepción del producto.
• Cambio por falla: Debes notificar dentro de las 24 horas de haber recibido el producto (sin excepción).

Aclaraciones:

• Si no disponemos del talle solicitado, se permite el cambio por otro modelo.
• Ropa interior no tiene cambio.

Condiciones para el Cambio:

• El producto debe enviarse con su envoltorio original, en perfectas condiciones y doblado exactamente como se recibió (sin excepción).
• No se aceptan cambios en prendas utilizadas, incluso si solo se han usado una vez.
• El costo del envío para los cambios será siempre a cargo del cliente, salvo en casos excepcionales donde corresponda cubrir el envío.

Proceso de Cambios:

Cambios a través de Correo Argentino:

• Se deberán abonar dos envíos: el correspondiente a la devolución del producto y el del nuevo envío tras el cambio. Puedes realizar un envío de sucursal a sucursal para minimizar costos.
• Una vez abonados los montos, te enviaremos una etiqueta para que la pegues en el paquete y lo despaches.
• Al recibir el paquete, verificaremos las condiciones de la prenda y procederemos con el cambio.

Cambios en Punto de Retiro:

• Coordina tu cambio a través de nuestro WhatsApp, asegurándote de que esté dentro de los plazos establecidos (sin excepción).

Cambios con Cadetería:

• También se deberán abonar dos envíos: el de devolución y el del nuevo producto.